1. Hình thức thanh toán

Khách hàng thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản ngay khi nhận hàng hoặc bằng hình thức theo thỏa thuận của khách hàng với Đường Thốt Nốt Nguyên Chất.

2. Vận chuyển, giao nhận

Phí vận chuyển: Phí vận chuyển sẽ được tính dựa trên địa điểm giao hàng và trọng lượng đơn hàng. Chúng tôi sẽ thông báo cụ thể trước khi giao hàng.

Thời gian giao hàng: Thời gian dự kiến từ 3-5 ngày làm việc, tùy thuộc vào khu vực. Chúng tôi sẽ cập nhật tình trạng đơn hàng qua email hoặc tin nhắn.

Kiểm tra hàng hóa: Khách hàng vui lòng kiểm tra sản phẩm ngay khi nhận hàng. Nếu phát hiện vấn đề, xin hãy liên hệ với chúng tôi ngay để được hỗ trợ.

3. Bảo hành

Thực phẩm và đồ ăn uống không áp dụng chính sách bảo hành. Trên mỗi sản phẩm có in hạn sử dụng của nhà sản xuất, cách hướng dẫn bảo quản và hướng dẫn sử dụng sản phẩm.

4. Đổi/ trả và hoàn tiền

Đường Thốt Nốt Nguyên Chất không có chính sách đổi/ trả hàng và hoàn tiền. ĐTNNC chỉ đổi hàng cho khách hàng nếu hàng hóa bị lỗi của nhà sản xuất hoặc trong lúc giao hàng, hàng hóa bị bể hoặc bị biến dạng sản phẩm.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về “Chính sách mua hàng” của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email: [email protected].

Chính sách này có hiệu lực từ ngày 22 tháng 10 năm 2024.